Prélèvement Radioplanets : à quoi correspond ce débit CB sur mon compte bancaire ?

Radioplanets est une plate-forme permettant d’écouter des stations radio partout où l’on va. En tout, la plate-forme rassemble plus de 300 radios réparties de dans plusieurs dizaines de pays dans le monde. Après une période d’essai de 3 jours, les utilisateurs de Radioplanets doivent souscrire à des abonnements payants pour pouvoir continuer à écouter leurs radios préférées à travers le monde.

Pour contacter par téléphone le service concerné, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 0890401081

Pourquoi suis-je prélevé par Radioplanets sur mon relevé bancaire ?

Vous n’avez pas souscrit un abonnement Radioplanets, et pourtant, votre compte a été débité. Il faut savoir que si vous n’avez pas résilié votre inscription pendant les 3 jours d’essai, vous basculerez automatiquement en mode payant. Le coût de votre abonnement sera alors prélevé de votre compte bancaire, ce qui explique la présence d’un débit Radioplanets sur votre relevé bancaire. Cet abonnement sera reconduit systématiquement à chaque échéance. Votre compte sera alors toujours prélevé tant que la résiliation de l’abonnement n’a pas été effectuée.

Téléphone et contact pour une opposition à un prélèvement Radioplanets

Pour arrêter les prélèvements Radioplanets sur votre compte, vous devez vous désinscrire du site. Vous trouverez le formulaire de désinscription dans votre compte personnel. Vous devriez effectuer cette désinscription au plus tard 48 heures avant l’échéance de votre abonnement. Vous pouvez aussi envoyer un courrier au service abonnement du site. Votre lettre de demande de résiliation devra être adressée à RadioPlanets ApS, Nyvej 17 B, 1851 Frederiksberg C, Denmark.


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