Prélèvement Creatis : à quoi correspond ce débit CB sur mon compte bancaire ?

Un établissement de crédit qui a été créé en 1998, Créatis est détenue par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel et se présente en tant que filiale du groupe Cofidis Participations. Il se spécialise dans le regroupement de crédit ou la restructuration des prêts à la consommation. La proposition des offres de l’établissement se réalise, soit par la vente en agence, soit par le courtage avec l’aide de ses partenaires.

Pour contacter par téléphone le service concerné, il vous suffit d’appeler le numéro suivant:

Pourquoi je suis prélevé par Creatis sur mon relevé bancaire ?

Créatis dispose d’un large réseau de partenaires qui distribuent ses offres. Dans le cas où vous auriez fait appel à un courtier pour trouver des solutions au regroupement de vos crédits à la consommation et que vous retrouvez des prélèvements Créatis dans votre relevé bancaire, c’est que vous avez eu affaire à un courtier partenaire de l’établissement. Votre conjoint aurait pu également demander le rachat de prêt à la consommation chez Créatis, sans vous en avoir informé et il est des plus normal de retrouver sur votre compte bancaire des prélèvements au nom de cet établissement de crédit.

Téléphone et contact pour une opposition à un prélèvement Creatis

Si vous voulez arrêter les prélèvements Créatis, vous pouvez vous rendre dans votre agence bancaire ou chez votre banquier pour mettre en place l’opposition sur les prélèvements. Avant de vous y opposer cependant, il est indispensable de vous renseigner d’abord sur l’origine des prélèvements. Ainsi, vous pourrez joindre le service client Créatis par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30. Le formulaire de contact de Créatis est également disponible sur son site pour envoyer votre demande d’informations sur les prélèvements dont vous n’en connaissez pas l’origine. Par ailleurs, si vous préférez envoyer un courrier recommandé, l’adresse d’envoi est le CREATIS – Centre de Relations Clients – 59080 Lille Cedex 9.